售后服务
2016-03-24 15:53:58
品质说明
[云何]所流通的每一件茶器（包括但不限于紫砂壶）
皆由丁山，景德镇等地专业工匠精心挑选优质原材料制作而成
[云何]保证企业内部及供应皆遵守国际公认之社会和环境标准
一如品牌始终坚持的企业伦理与永续经营理念
每一件茶器制品均以精湛的传统手工技艺制作而成
从而凸显原材料的天然特质，例如表面的铁质及略微色差
这些特质与生胚制作和烧制过程中容易产生的微细瑕疵
用户须知
感谢您关注云何。为了更好的服务于壶友，营造良好
的交易环境和购物体验，请您仔细阅读以下内容
1:本规则同时适用于[ 云何]茶器的全系列商品
2:[ 何]茶器承诺所有紫砂系列商品皆使用优质黄龙山原矿紫砂精心制作而成
3:本站所有商品均明码标价
4:本站承诺针对所有终端用户的报价一致
5:本站所有商品的价格皆为免邮价（新疆，西藏，港澳台及国外用户除外）
6:本站发布的所有商品皆注明该商品的名称，泥料，容量等物理信息
7:本站所有商品皆为实物拍摄，由于显示器或灯光之原因，图片与实物可能存在颜色
差异，请以实物为淮
8:您可以根据自己的需求，通过QQ，微信及移动电话与本站进一步联系，确定购买事宜
9:为确保您享受到我们所有的方便与福利,交易之后我们将保留您的相关信息（姓名，地
址及联系方式）
10:本站只接受款到发货的原则，您可以选择银行转帐与支付宝担保交易。您付款完毕后
请将详细的收货信息（地址，姓名，邮编，移动电话）及时告知客服
11:本站承诺付款后24小时内发货（节假日顺延至工作日），每日12点之前的订单当日
发货，12点之后付款的订单次日发货
12:本站会及时将发货单号告知。同时本站也提供速递公司的查询链接供您自助查询物流
状态
13:本站默认顺风速递，请务必亲自或委托您的签收人当场验货，主要是检查货品是否破
损。如有破损，请拒绝签收。本站承担所有损失，若您签收，即默认货品没
有问题，万一有纠纷，双方的取证，维权会变得复杂与艰难，敬请理解
14:当您收货后，若发现商品与描述不符，或者商品本身的质量问题，7日之内，本站
都无条件的承担往返邮资接受退货
15:当您有退换需求时，请先和客服人员沟通。请您参考收货时的包装标准完成包装，并将
收货时的所有随壶附件一起发回，务必确保所需退换的商品未经任何处理以及有任何形
式的损毁
有任何意见和建议请联系[云何]客服QQ：4000551515，或致电：4000551515
我们强烈建议您扫描屏幕下方的二维码关注[ 云 何茶器]微信服务号：953623456，随时了
解[云何]茶器一切动态
